FTC regler for at disse 'garantiene bortfaller hvis de fjernes' klistremerker på elektronikk er komplette Hogwash


garantien ugyldig hvis klistremerket er fjernet

Shutterstock




I mange år har du sett de veldig offisielle klistremerkene på elektronikken din som sier Garanti bortfaller hvis du fjerner den. Det viser seg at de truende etikettene er absolutt hogwash. Denne nyheten er ifølge Federal Trade Commission (FTC) som bestemte at disse klistremerkene er fullstendig tull. Og FTC gikk så langt som å sende brev til elektroniske selskaper for å informere dem om at det er ulovlig å plassere disse klistremerkene på produktene deres.





Hvis du har sprukket opp en harddisk, en spillkonsoll eller en mobiltelefon, vil du legge merke til at det er en garanti bortfalt hvis fjernet. Så de fleste vil raskt lukke elektronikken for ikke å annullere garantien. Disse merkelappene skal avskrekke kunder eller tredjeparter fra å blande seg i det indre av elektronikk. Dette tvinger forbrukerne til å sende produktet direkte til elektronikkfirmaet for reparasjon. Dette klistremerket kan også lokke mange forbrukere fra å få løst sin gamle elektronikk og føre til at de kjøper en helt ny modell for å unngå bryet. De elektroniske selskapene har faktisk ikke noe juridisk grunnlag for å håndheve disse illevarslende meldingene.

FTC skrev brev til seks elektronikkselskaper som informerte dem om at deres garanti-ugyldige klistremerker er malarkey. Brevene advarer om at FTC-ansatte er bekymret for selskapenes uttalelser om at forbrukerne må bruke spesifiserte deler eller tjenesteleverandører for å holde garantiene intakte, FTC pressemelding fastslår. Med mindre garantier gir delene eller tjenestene gratis eller mottar frafall fra FTC, er slike uttalelser generelt forbudt av Magnuson-Moss Warranty Act, en lov som regulerer forbrukerproduktgarantier. Tilsvarende kan slike uttalelser være villedende i henhold til FTC-loven.



Bedriftene har 30 dager på seg til å oppdatere retningslinjene sine på nettstedene sine, og hvis de ikke gjør det, vil FTC vurdere lovhåndhevelse mot dem. Pressemeldingen spesifiserte ikke hvilke selskaper de sendte brevene til, men FTC sa at de sendte brev til seks store selskaper som markedsfører og selger biler, mobilenheter og videospillsystemer i USA. Både Xbox One og PlayStation 4 har klistremerker som disse, så det er stor sjanse for at Microsoft og Sony mottok brev fra Federal Trade Commission.

Bestemmelser som knytter garantidekning til bruk av bestemte produkter eller tjenester, skader både forbrukere som betaler mer for dem, så vel som småbedrifter som tilbyr konkurrerende produkter og tjenester, sa Thomas B. Pahl, fungerende direktør for FTCs Bureau of Consumer Protection. i en uttalelse. Så kast ut de praktiske verktøyene dine fordi du nå er fri til å lirke åpent og fikle med elektronikken din uten frykt for å annullere garantien.

[ Engadget ]